Aus dem E-Mail-Eingang:

– 16.39 Uhr: Frau N. bittet um Rückruf.

– 17.24 Uhr: Frau N. bittet erneut um Rückruf.

– 18.11 Uhr: Frau N. bittet um Rückruf bis 18.15 Uhr.

Die Telefonistin erklärt bei jedem Anruf, dass der Ansprechpartner momentan nicht da bzw. in einer Besprechung ist und von sich aus zurückruft, sobald er kann. Was auch geschah. Es war nur der Anrufbeantworter dran.